Descripción del puesto

Estamos buscando un Ejecutivo de Operaciones para el equipo de Mantenimiento de Flotas de importante empresa multinacional dedicada a brindar servicios B2B. Será responsable de gestionar todas las actividades relacionadas con la flota de vehículos de la empresa, planificando, organizando y ejecutando el seguimiento de reparaciones y desvíos, garantizando la excelencia en el servicio y una buena experiencia al usuario final.

Las principales responsabilidades del rol son:

Proceso de Solicitud:
o Recibir y procesar solicitudes de mantenimiento de los diferentes departamentos.
o Priorizar las solicitudes según la urgencia y la disponibilidad de recursos.
o Coordinar con los proveedores y talleres externos para programar las reparaciones necesarias.

Análisis de Presupuesto:
o Evaluar los costos estimados de las reparaciones y mantenimiento preventivo.
o Preparar y presentar informes de presupuesto para la aprobación.
o Monitorear y controlar los gastos para asegurar que se mantengan dentro del presupuesto asignado.

Seguimiento de Reparaciones:
o Supervisar el progreso de las reparaciones y mantenimiento en curso.
o Asegurar que todas las reparaciones se realicen de acuerdo con los estándares de calidad y dentro de los plazos establecidos.
o Mantener una comunicación constante con los técnicos y proveedores para resolver cualquier problema que surja durante el proceso de reparación.

Seguimiento de Hojas de Explicación:
o Revisar y analizar las hojas de explicación de los técnicos para identificar patrones y posibles problemas recurrentes.
o Implementar medidas preventivas basadas en el análisis de las hojas de explicación para anticiparse a mantenimientos correctivos.
o Desarrollar y actualizar procedimientos de mantenimiento preventivo para mejorar la eficiencia y reducir el tiempo de inactividad de los vehículos.

Puesto Full time de 8 a 17hrs.

Lugar de trabajo: San Juan (Capital)

Requisitos

• Experiencia en roles de orientación al cliente.
• Capacidad resolutiva/ gestión de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Conocimientos de Mecánica Pesada, Hidrogruas, Sistemas de Elevación.
• Organización y planificación.
• Capacitad de análisis.
• Habilidad para trabajar de manera colaborativa en equipos multidisciplinarios.
• Agilidad de aprendizaje y adaptación al cambio
• Pasión por el cliente y vocación de servicio.
• Manejo de paquete office (Excel, Outlook, etc.)
• Registro de Conducción B1-C1 (Deseable)

Beneficios

• Prepaga para grupo familiar 👨‍👩‍👧‍👦
• Días hábiles de vacaciones 🏖️
• Día de cumpleaños libre 🎂
• Tarjeta de almuerzo en oficina cubierto 🍽️
• Y más! 🎉