Descripción del puesto

Desde BairesHR estamos buscando un Store Managers para reconocida empresa multinacional de indumentaria en Parque Arauco Mall & Costanera Center Shopping.

El objetivo del puesto será garantizar el éxito de la tienda a cargo de un equipo orientado a la excelencia y al servicio del cliente.

Quien se incorpore será responsable de:

• Garantizar el éxito de la tienda.
• Crear un equipo de trabajo orientado a resultados, brindando un servicio de excelencia.
• Promover el entusiasmo en torno a los productos y a la filosofía de la marca.
• Guiar al equipo a la creación de experiencias del cliente que contribuyan a la fidelización de la marca
• Cumplir los objetivos comerciales (facturación, unidades e indicadores de gestión KPI`S)
• Seguimiento y revisión de resultados comerciales (Semanales, mensuales y anuales)
• Realizar seguimiento de los colaboradores en los aspectos cuantitativos y cualitativos.
• Conocer los aspectos inherentes a RRHH. ( Modalidad de contratos, licencias, etc)
• Feedback de los colaboradores. (Evaluación de desempeño o mejoras de la performance)
• Brindan inducción, capacitación y seguimiento del modelo de venta a su equipo de trabajo.
• Confección y organización de los horarios y planilla de horarios
• Cumplir con los estándares de Visual Merchandasing (Ejecutar Vidriera e interior
  de locales en tiempo y forma)
• Cumplir con Checklist Apertura/Cierre (Arqueo de caja, chequeo de sectores del
  local Orden, reposición y limpieza, vidriera).
• Cumplir con la función de interlocutor con las diferentes áreas (Gestión de
  conflictos, inspecciones )
• Manejar de forma eficiente y transparente la caja. Apertura, cierre, arqueos y
  depósitos.
• Control de Stock – Auditoria (Recepción de mercadería, diferencias de entrega,
  control de faltantes )
• Recolectar información para incrementar la base de datos.
• Fidelizar nuevos clientes.
• Conocer la competencia.

Requisitos

Esperamos de vos que tengas:

• Competencias comerciales y orientación al servicio al cliente
• Experiencia 1 año como encargado / Store Manager con manejo del personal
• Conocimiento de indicadores de gestión (Kpi´s)
• Fuerte compromiso con el negocio y flexibilidad de adaptación a las necesidades de la tienda
• Dinamismo y autonomía – Actitud positiva y sonriente
• Capacidad para establecimiento de prioridades y ejercicio de multitareas
• Es necesaria experiencia previa en el sector minorista, con una muy clara orientación al
  servicio del cliente.

Beneficios

Salario competitivo.
Excelentes comisiones atadas al cumplimiento de objetivos del local.