Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de un Administrativo para Mantenimiento de Flotas para empresa lider en servicios B2B.

En este rol, serás responsable de gestionar todas las actividades relacionadas con la flota de vehículos de la empresa, asegurando una buena experiencia al usuario final y garantizando la excelencia en el servicio.

Las principales tareas serán:

✅Proceso de Solicitud:

• Recibir y procesar solicitudes de mantenimiento provenientes de distintos departamentos.

• Priorizar las solicitudes según la urgencia y la disponibilidad de recursos.

• Coordinar con proveedores y talleres externos para programar las reparaciones necesarias.

✅Seguimiento de Reparaciones:

• Supervisar el progreso de las reparaciones y el mantenimiento en curso.

• Mantener una comunicación constante con técnicos y proveedores para resolver cualquier inconveniente durante el proceso de reparación.

✅ Análisis de Hojas de Explicación:

• Revisar y analizar las hojas de explicación de los técnicos, identificando patrones y problemas recurrentes.

✅ Gestión Administrativa:

• Traspaso de información desde la plataforma Edenred a los sistemas del cliente.

• Registro de facturas y control de documentación en el sistema SAP.

• Seguimiento y gestión de reclamos relacionados con pagos pendientes.

• Organización y archivo de documentación interna del cliente, asegurando su correcta administración y disponibilidad.

Presencial de lunes a viernes en CABA

Requisitos

• Experiencia previa en roles de atención al cliente y gestión administrativa.

• Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.

• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

• Capacidad de análisis y organización.

• Manejo avanzado del paquete Office (Excel, Outlook, etc.).

• Agilidad para el aprendizaje y adaptación a nuevos procesos.

• Vocación de servicio y orientación al cliente.

• Deseable: Registro de Conducción B1.

Beneficios

• Prepaga para grupo familiar
• Días habiles de vacaciones
• Día de cumpleaños libre
• Tarjeta de almuerzo en oficina cubierto
• Trainings online / Plataformas de idiomas
• Y más!